Stellen Sie sich folgende Szene vor:
Sie erklären Ihrem Gegenüber einen wichtigen Sachverhalt und Ihr Gegenüber fragt nach. Sie wiederholen Ihre Worte, aber Ihr Gegenüber fragt erneut nach. Sie wiederholen, jetzt schon etwas ungeduldig, mit lauter Stimme und eventuell deutlich verlangsamter Betonung Ihre Inhalte.
Was macht Ihr Gegenüber?
Entweder er hat es jetzt doch gehört, dann ist das Gesagte angekommen, aber die Kommunikation zwischen Ihnen ist durch das mehrmalige Wiederholen getrübt. Oder: Er hat es noch immer nicht verstanden, findet aber ein drittes Mal nachzufragen unangenehm. Er ist somit zwar höflich, aber unwissend.
Vorausgesetzt Ihr Gegenüber hört gut und Sie haben sich nicht gerade vor immensem Hintergrundlärm unterhalten, liegt der Verdacht nahe, dass Sie undeutlich sprechen!
Merkmale wären: Verschlucken einzelner Laute, Lispeln, leises Sprechen, schnelles Sprechen „ohne Punkt und Komma“. All diese Varianten erschweren dem Zuhörer das Verständnis!
Tipp für mehr Aktivität im Mundbereich
– 25x laut schnalzen und dabei die Lippen abwechselnd zu einem /i/ und /o/ formen
– Pause machen, Lippenflattern
– 25x das Schnalzen mit abwechselnder Lippenstellung wiederholen
stimme.at-Autorin: Sanne Stria
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